При снятии наличных с карты Wise в банкомате Mandiri в Индонезии общая комиссия состоит из двух независимых частей: комиссии со стороны Wise, которая зависит от ваших месячных лимитов, и комиссии со стороны самого банка Mandiri за использование банкомата.

Часть 1: Комиссия со стороны Wise

Wise применяет комбинированную систему комиссий, которая зависит от количества снятий и общей суммы, выведенной за календарный месяц. Точные цифры зависят от страны выпуска вашей карты (обычно это ваш адрес регистрации).

• Бесплатный лимит: Каждый месяц вы можете совершить 2 бесплатных снятия на общую сумму до эквивалента 200 EUR (или другой суммы в зависимости от региона). Пока вы не превысите оба этих лимита, Wise не взимает комиссию.
• Фиксированная комиссия: Начиная с третьего снятия в месяце, Wise взимает небольшую фиксированную комиссию за каждую транзакцию (например, 0,50 EUR). Эта комиссия взимается независимо от снятой суммы.
• Переменная комиссия: Если вы снимаете сумму, превышающую ваш бесплатный лимит (например, 200 EUR), Wise взимает процент от суммы превышения (например, 1,75%). Эта комиссия взимается независимо от количества снятий.

Важно: Фиксированная и переменная комиссии могут взиматься одновременно. Например, если ваше третье снятие за месяц также приводит к превышению лимита в 200 EUR, вы заплатите обе комиссии.

Чтобы узнать точные размеры комиссий и проверить свои лимиты, воспользуйтесь приложением Wise:

1. Откройте вкладку "Карта".
2. Перейдите в раздел "Ваши расходные лимиты".
3. Выберите "Посмотреть комиссии за снятие в банкоматах".

Часть 2: Комиссия банкомата Mandiri (и других банков Индонезии)

Помимо комиссий Wise, сам индонезийский банк, которому принадлежит банкомат, может взимать собственную плату за обслуживание "чужой" карты. Это стандартная практика во многих странах.

• Размер комиссии: Эта комиссия не является фиксированной и может отличаться в разных банках. Wise не может предсказать ее размер.
• Предупреждение на экране: Банкомат обязан показать вам размер своей комиссии на экране перед подтверждением операции. У вас всегда будет возможность отменить транзакцию, если размер комиссии вас не устраивает.
• Лимиты на снятие: Индонезийские банкоматы, включая Mandiri, обычно имеют лимит на одну операцию, который редко превышает 2,5 - 3 миллиона индонезийских рупий (IDR).

Главный совет: Как избежать скрытых комиссий в банкомате

Самая большая потенциальная переплата при снятии наличных за границей — это динамическая конвертация валют (DCC). Когда банкомат предлагает провести операцию в валюте вашей карты (например, в EUR или USD), а не в местной валюте (IDR), он использует крайне невыгодный для вас обменный курс.

Всегда выбирайте опцию "Снять в местной валюте" (Withdraw in IDR / Transaksi dalam Rupiah). В этом случае конвертацию проведет Wise по своему, гораздо более выгодному курсу.